राशन कार्ड एक सरकारी दस्तावेज है जिसके माध्यम से गेहूं, चावल आदि को सरकारी वितरण प्रणाली के तहत बाजार मूल्य से नीचे उचित मूल्य पर खरीदा जा सकता है। लेकिन खाद्य वितरण को लेकर लगातार शिकायतें मिलती रही हैं। अक्सर ऐसा होता है कि राशन डीलर कार्डधारकों को उनके खाद्यान्न का कोटा जारी करने से हिचकते हैं। अगर आपको ऐसी समस्या हो रही है, तो आप टोल फ्री नंबर पर शिकायत कर सकते हैं।
राष्ट्रीय खाद्य सुरक्षा पोर्टल (NFSA) पर प्रत्येक राज्य के लिए अलग-अलग टोल-फ्री नंबर दिए गए हैं। आप चाहें तो NFSA की वेबसाइट https://nfsa.gov.in पर जा सकते हैं। इस वेबसाइट पर मेल और फोन नंबर से शिकायत की जा सकती है। प्रत्येक राज्य का एक अलग टोल-फ्री नंबर है। ध्यान दें कि प्रत्येक राज्य में राशन कार्ड बनाने की विधि भी अलग है।
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भ्रष्टाचार को कम करने और खाद्यान्न वितरण को सुनिश्चित करने के लिए, सरकार ने एक शिकायत हेल्पलाइन नंबर जारी किया है ताकि सब्सिडी वाले राशन गरीबों तक पहुंच सकें। केंद्र सरकार गरीबों के लिए खाद्यान्न के भंडारण में शामिल राशन डीलरों से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए हर संभव प्रयास कर रही है। यदि राशन कार्ड धारक को अपना अन्न कोटा प्राप्त नहीं होता है, तो वे टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
यहां देखें राज्यवार शिकायत हेल्पलाइन नंबर सूची
- आंध्र प्रदेश - 1800-425-2977
- अरुणाचल प्रदेश - 03602244290
- असम - 1800-345-3611
- बिहार - 1800-3456-194
- छत्तीसगढ़ - 1800-233-3663
- गोवा - 1800-233-0022
- गुजरात - 1800-233-5500
- हरियाणा - 1800-180-2087
- हिमाचल प्रदेश - 1800-180-8026
- झारखंड - 1800-345-6598, 1800-212-5512
- कर्नाटक - 1800-425-9339
- केरल - 1800-425-1550
- मध्य प्रदेश - 181
- महाराष्ट्र - 1800-22-4950
- मणिपुर - 1800-345-3821
- मेघालय - 1800-345-3670
- मिजोरम - 1860-222-222-789, 1800-345-3891
- नागालैंड - 1800-345-3704, 1800-345-3705
- ओडिशा - 1800-345-6724 / 6760
- पंजाब - 1800-3006-1313
- राजस्थान - 1800-180-6127
- सिक्किम - 1800-345-3236
- तमिलनाडु - 1800-425-5901
- तेलंगाना - 1800-4250-0333
- त्रिपुरा - 1800-345-3665
- उत्तर प्रदेश - 1800-180-0150
- उत्तराखंड - 1800-180-2000, 1800-180-4188
- पश्चिम बंगाल - 1800-345-5505
- दिल्ली - 1800-110-841
- जम्मू - 1800-180-7106
- कश्मीर - 1800-180-7011
- अंडमान और निकोबार द्वीप समूह - 1800-343-3197
- चंडीगढ़ - 1800-180-2068
- दादरा और नगर हवेली और दमन और दीव - 1800-233-4004
- लक्षद्वीप - 1800-425-3186
- पुदुचेरी - 1800-425-1082